Galaxy Note serisi tamamen ortadan kalkmış gibi görünse de, yakında geri döneceğine dair söylentilere rağmen, birçok kullanıcı akıllı telefonlarını bugüne kadar saklamaya devam ediyor. Ne yazık ki onlar için büyük bir sorun şu anda en son modelleri etkiliyor. Haziran 2023 güvenlik güncellemesini yüklerken, bazı akıllı telefonlar ekran boyunca uzanan yeşil ve mor çizgiler göstermeye başladı.

Daha da kötüsü, sorun bir donanım sorunundan kaynaklanıyor gibi görünüyor, çünkü bu hatadan muzdarip olan tek model Galaxy Note 20 değil. Samsung tarafından üretilen OLED ekranlı diğer bazı akıllı telefonlar da son güncellemeden bu yana etkilenmiş durumda. Ancak Koreli üretici sorunun kaynağını henüz resmi olarak doğrulamadı. Ancak gayri resmi olarak sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul etti.

Samsung, büyük bir ekran hatasından etkilenen akıllı telefonları ücretsiz olarak onarıyor

Twitter'da @CoconutShawarma adlı kullanıcı aynı durumda olan herkes için bazı iyi haberler paylaştı. Samsung ile iletişime geçtikten sonra, üreticinin ekranı ve hatta pili kendisine hiçbir ücret ödemeden değiştirmeyi kabul ettiğini söylüyor. Bununla birlikte, akıllı telefonunun garantisinin çoktan sona erdiğine dikkat çekiyor. Belli ki Samsung bu ekran sorunuyla ilgili herhangi bir tartışmadan kaçınmayı tercih ediyor.

Bu, kullanıcılar için, özellikle de tamiri zor olduğu bilinen Galaxy Note 20'ye sahip olanlar için güven verici bir haber. Sizin için de durum böyleyse ve akıllı telefonunuzda ekran sorunu ortaya çıkarsa, ücretsiz bir değişim almak için Samsung ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Kesin bir çözüm bulunana kadar Hindistan'daki politikasının dünyanın geri kalanı için de geçerli olmasını umalım.